パーツ管理のFAQ
楽天市場スマホページ仕様変更へのご対応
2020年8月より、 楽天市場のスマホページの仕様が変更になります。 楽々通販2のパーツ・販促ツールには、 今回の仕様変更により禁止となるiframe...
パーツ管理のFAQ
みなさまから寄せられる質問とその回答を随時更新し、ご紹介いたします。
パーツ管理のFAQ
YahooショッピングアプリでトリプルのTOPページを表示させたいのですが。
YahooショッピングアプリでトリプルのTOPページを表示させたいのですが。 YahooショッピングアプリでトリプルのTOPページを表示させたい場合は...
パーツ管理のFAQ
ページ管理のFAQ
よくあるご質問をまとめました。 新着商品パーツを作成したところ古い商品が表示されてしまいます。 各種パーツに商品IDを取得し表示させたいのですが、変数...
パーツ管理のFAQ
【Yahoo!ショッピング】作成したオリジナルページがAndroid端末で表示できない。
作成したオリジナルページがAndroid端末で表示できない。 エラーメッセージで「this xml file does not appear to h...
パーツ管理のFAQ
【楽天市場】RMSパートナーライセンスキーの認証に失敗しました。
【楽天市場】RMSパートナーライセンスキーの認証に失敗しました。 【楽天市場】 考えられる原因は下記です。 ①有効期限が切れている場合 有効期限は90...
パーツ管理のFAQ
画像やページが途中から表示されません。
バナー管理など画像が途中からノイズのようなものが走り、表示されない場合、FTPサーバーの容量の問題が考えられます。 一度、【各種設定 ＞ 店舗設定】か...
パーツ管理のFAQ
iframe貼付けタグはどのように各モールで使いますか？
パーツ管理や販促ツールはどうやって使うのですか？ PCの場合 枠作成後、画像のような画面が現れますので、「枠名」の下のテキストエリアをコ...
パーツ管理のFAQ
【共通】掲載期間が変更できません。
【共通】掲載期間が変更できない 掲載日変更に関しまして、年・月までのご指定をいただいており【日】をご選択いただいていない場合、 掲載日の変更ができませ...
パーツ管理のFAQ
【共通】カレンダーの休日設定はモールのカレンダ―設定に反映されますか？
楽々通販２内の各種設定＞カレンダー設定にて休日を設定いただきましたものにつきましては、 【パーツ管理＞カレンダー】で利用される際の表示や、【受注管理】...
パーツ管理のFAQ
【共通】枠の作成後、プレビューに空白ページが表示されます。
枠の作成後、プレビューに空白ページが表示されます。 プレビューを押したときに、画面がに表示されず「真っ白」「空白」「何も表示されない」場合の対処方法で...
パーツ管理のFAQ
【共通】各種ツールのデザインにあるオリジナルとは何ですか？
デフォルトでオリジナルを選択されると、CSS、Javascript、HTMLが 空の状態でツールが生成されます。 オリジナルデザインのツールを作成希望...
パーツ管理のFAQ
【楽天】新規出品後「新着商品」パーツに表示されません。
【楽天】新規出品後「新着商品」パーツに表示されません。 楽々通販２プランの場合 商品管理より新規商品登録をすると【パーツ管理＞新着商品】の作成されてい...
パーツ管理のFAQ
【楽天】新着商品パーツを作成したところ古い商品が表示されてしまいます。
【楽天】新着商品パーツを作成したところ古い商品が表示されてしまいます。 パーツ管理＞新着商品は楽々通販２ににご登録いただきました日を入荷日として表示さ...
パーツ管理のFAQ
各種パーツに商品IDを取得し表示させたいのですが、変数で取得できますか？
商品管理番号(商品コード)に関しましては以下の独自タグ一覧にございますタグにて取得可能です。 https://v2.raku2han.jp/Manua...
パーツ管理のFAQ
【共通】店舗内ランキングが表示されません。
【共通】店舗内ランキングが表示されません。 下記原因が考えられます。 ①注文状況により表示されない場合 店舗内ランキングは販促ツール＞注文状況の情報か...
パーツ管理のFAQ
【共通】店舗内ランキングでカテゴリを選択したいです。
【共通】店舗内ランキングでカテゴリを選択したいです。 パーツ管理「店舗内ランキング」のカテゴリ別の取得に関しまして、 ここでカテゴリを選...
パーツ管理のFAQ
【共通】バナーを予約設定しましたが、設定した時間に更新されません。
【共通】バナーを予約設定しましたが、設定した時間に更新されません。 販促ツール「キャンペーン」とパーツ管理「バナー管理」の掲載期間を設定されているバナ...