商品管理のFAQ

みなさまから寄せられる質問とその回答を随時更新し、ご紹介いたします。

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楽天市場スマホページ仕様変更へのご対応

2020年8月より、 楽天市場のスマホページの仕様が変更になります。 楽々通販2のパーツ・販促ツールには、 今回の仕様変更により禁止となるiframe...

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【楽天市場】単品配送設定は楽天で何か申請が必要でしょうか?

【楽天市場】単品配送設定は楽天で何か申請が必要でしょうか? 特に楽天側に申請等の必要はございません。 単品配送設定の条件を満たす商品であれば商品情報に...

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【楽天市場】一括で登録できる方法はありますか?

【楽天市場】一括で登録できる方法はありますか? 楽天市場店の商品情報CSVにて一括で登録が可能です。 詳細はコチラをご参考くださいませ。

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【楽天市場】個別送料を設定していると単品配送設定は設定できませんか?

【楽天市場】単品配送設定はいつから適用されますか? 個別送料を設定していると単品配送設定の適用は出来かねます。 地域別設定にチェックを入れ、単品配送設...

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【楽天市場】単品配送設定はどこから設定するのでしょうか?

【楽天市場】単品配送設定はどこから設定するのでしょうか? 商品管理より楽天市場店の該当商品の商品情報より 設定が可能です。またCSVにて一括の更新も可...

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【共通】説明文情報をCSVで一括で編集して、楽々通販2にインポートしたが店舗の説明文情報に反...

【共通】説明文情報をCSVで一括で編集して、楽々通販2にインポートしたが店舗の説明文情報に反映されません。 使用テンプレートが「HTML直接入力」にな...

商品管理のFAQ

【共通】「オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。」と表示され、...

「オブジェクト参照がオブジェクト インスタンスに設定されていません。」と表示され、ページプレビューが確認できません。 商品テンプレート機能の「説明文情...

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【共通】説明文テンプレートを使って商品ページを作成しましたが、楽々通販2のプレビューで表示...

【共通】説明文テンプレートを使って商品ページを作成しましたが、楽々通販2のプレビューで表示されません。 商品テンプレートの記述に間違いがあります。 エ...