【共通】注文ステータスの受注数がモールの受注管理の数字と合いません。

マスタ管理のFAQ

楽天(RMS)・ポンパレモール・wowma!など注文ステータスを編集できるモールは、受注ステータスの「順序・名称」が一致

していない場合、連動がうまくいきません。

各種設定 > マスタ管理 >受注ステータス管理 の項目を必ず、モールの受注ステータスとそろえていただきますよう

お願いいたします。

※半角・全角の違いなどでうまく反映されない場合もございます。お気をつけください。

以下の記事も合わせてご参照ください。

 

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