受注管理のFAQ・Yahoo!ショッピング

よくあるご質問

「システム 注文情報連動に失敗しました。 エラーメッセージ: Cannot Be Operated : Coupon Order quantity」というアラートが出て、受注が連動されません。

アラートに「注文取込時にエラーが発生しました。レスポンス: Service Unavailable Description: Service Unavailable」と出ました。どうすればいいですか?

クレジットカード支払いのお客様から二重引き落としされたと連絡がありました。楽通で行う作業はありますか?

受注処理履歴「システム 再オーソリ処理に失敗しました。 エラーメッセージ: Settle Payment Error」 と出ます。

「割引き」項目を使って請求金額を編集したが、ストアクリエイターPro側に反映されていない。

注文時に利用されたクーポン利用額が受注詳細画面に表示されない。

【Yahoo】注文取込時にエラーが発生しました。エラーコード: px-05001, エラーメッセージ: A system error occurredと表示されてしまいます。

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