よくあるご質問
オーソリNGの場合、店舗にも連絡が送信されますか？
オーソリNGの場合、店舗にも連絡が送信されますか？ オーソリNGの場合、楽天市場から店舗様にオーソリNGについてのメールは送信されません。 オーソリN...
オーソリ
よくあるご質問
【共通】購入者がオーソリNGの時、別のクレジットカードで支払う場合、そのカードの情報は楽々...
【共通】購入者がオーソリNGの時、別のクレジットカードで支払う場合、そのカードの情報は楽々通販2に反映されますか？ クレジットカードを別のカードに変更...
よくあるご質問
何度オーソリをかけても「オーソリエラー」と表示されます。
何度オーソリをかけても「オーソリエラー」と表示されます。 オーソリエラーと表示される場合、弊社システム内からもエラー内容を確認することが出来ません。 ...
よくあるご質問
【Yahoo!】お客様から二重引き落としをされたと連絡がありました。楽々通販2でする操作はありま...
【Yahoo!】お客様から二重引き落としをされたと連絡がありました。楽々通販2でする操作はありますか？ 送料変更などによる請求金額の変更により、Yah...
よくあるご質問
【Yahoo!】受注処理履歴「システム 再オーソリ処理に失敗しました。 エラーメッセージ: Settle ...
【Yahoo!】受注処理履歴に「システム 再オーソリ処理に失敗しました。 エラーメッセージ: Settle Payment Error」 と出ます。 ...